منظومة اتصالات هاتفية وسنترال سحابي متطور مستمدة من منصة NovayCloud، تصنف مكالمات العملاء آلياً مع توضيح أسباب التصنيف، وتطلق حملات اتصال صادر جماعي لآلاف العملاء بكفاءة متناهية دون الحاجة لأجهزة سنترال تقليدية.
تحويل الاتصالات الهاتفية المؤسسية إلى مركز عمليات متصل بالذكاء الاصطناعي.
تصنيف كل مكالمة تلقائياً تحت مواضيع مخصصة لنشاطك (أسعار، حجز، شكاوى) مع تقديم شرح تحليلي يبين لماذا صُنفت المكالمة بهذا الموضوع مستشهداً بأقوال المتصل.
إطلاق حملات اتصال جماعي بالآلاف عبر رفع ملف Excel أو CSV بضغطة زر، مع التحكم في عدد المكالمات المتوازية وساعات الاتصال ومتابعة تقدم الحملة لحظياً.
ربط الأرقام الموحدة 9200 أو الأرقام المجانية 800 في دقائق معدودة سحابياً دون الحاجة لأي كبائن أو أجهزة أو تمديدات أرضية مكلفة.
وداعاً للضغط على الأرقام واضغط 1 للمبيعات، المتصل يتحدث بكلماته الطبيعية ليقوم السنترال بفهم قصده وتوجيهه أو خدمته فورياً دون انتظار.